Mențiuni legale
În conformitate cu prevederile articolelor 6-III și 19 din Legea nr. 2004-575 din 21 iunie 2004 privind Încrederea în Economia Digitală (LCEN), utilizatorilor site-ului www.wheellow.com li se aduc la cunoștință prezentele mențiuni legale.
1. Editorul site-ului
Denumire : Wheellow – Micro-întreprindere
Proprietar / Responsabil legal : Dorian Rastello
SIRET : 89097738200039
Adresă profesională : 254 RUE VENDOME, 69003 LYON, FRANȚA
E-mail : service@wheellow.com
2. Găzduirea site-ului
Site-ul este găzduit de :
Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada
Site : https://www.shopify.com
3. Activitate
Wheellow este un magazin online specializat în vânzarea de piese de schimb, accesorii, căști și echipamente pentru trotinete electrice. Toate produsele și serviciile oferite pe site se adresează atât persoanelor fizice cât și profesioniștilor.
4. Proprietate intelectuală
Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, videoclipuri, logo-uri, ilustrații, structură, bază de date) este protejat prin drepturi de autor și legi privind proprietatea intelectuală.
Orice reproducere, distribuire, modificare sau exploatare, chiar și parțială, fără autorizația scrisă a Wheellow este strict interzisă.
5. Accesibilitatea site-ului
Site-ul wheellow.com este accesibil 7 zile din 7 și 24 de ore din 24, cu excepția întreruperilor programate sau neprogramate, în special pentru întreținere sau în caz de forță majoră. Wheellow depune eforturi pentru a asigura continuitatea serviciului, însă nu poate garanta absența întreruperilor.
6. Răspundere
Wheellow nu poate fi considerat responsabil pentru :
- utilizarea necorespunzătoare a produselor vândute,
- daunele cauzate de un montaj incorect sau neconform al pieselor,
- întreruperile site-ului sau erorile informatice,
- daune indirecte (pierdere de date, venituri etc.).
În caz de îndoială privind montajul sau compatibilitatea unui produs, utilizatorul este invitat să contacteze suportul Wheellow înainte de instalare.
7. Date personale
Colectarea și prelucrarea datelor se realizează conform RGPD și legislației franceze. Pentru orice informație, consultați Politica de confidențialitate.
8. Cookie-uri
Site-ul poate folosi cookie-uri în scopuri de navigare, statistici și îmbunătățire a experienței utilizatorului. O pagină dedicată „Politica de cookie-uri” este disponibilă pentru mai multe detalii.
9. Medierea consumatorului
Conform articolului L.612-1 din Codul consumului, clientul consumator poate apela gratuit mediatorul următor :
CM2C – Centrul de Mediere a Consumului
14 Rue Saint-Jean, 75017 Paris
Site : https://www.cm2c.net
E-mail : cm2c@cm2c.net
10. Litigii – Tribunal competent
În caz de litigiu și după încercarea rezolvării amiabile, tribunalul competent va fi cel din Lyon (Franța).
11. Contact
Pentru orice întrebare, reclamație sau solicitare de informații, puteți contacta Wheellow la :
E-mail : service@wheellow.com
Adresă poștală : 254 RUE VENDOME, 69003 LYON, FRANȚA
Serviciul nostru pentru clienți este disponibil de luni până vineri (9:30-12:00 / 13:00-18:00)
